Un petit salut de France ou nous avons réussi à
rentrer le mardi 20 avril par le VOL Air France
de 9H35 (levés à 3H du matin!!) pour enfin
rentrer à Nantes à 23H30 (il y a une grève des
trains!!)
Je voulais vous remercier pour votre travail et
vous donner notre impression sur notre voyage.
Nous sommes satisfait de la prestation de Select Egypt dans son ensemble. J' ai
particulièrement apprécié d'avoir une
interlocutrice francophone (merci encore Abir)
en cas de besoin.
L'incident de Louxor (personne à la gare pour
nous accueillir) a été réglé de manière a nous
permettre d'assurer les visites prévues mais le
guide trouvé n' était pas à la hauteur des
magnifiques sites visités ce jour là (j'avais
heureusement un guide papier plus précis et plus
utile!)! Je note d'ailleur que le guide n' était
pas là non plus à la gare de Guiza et que nous
l' avons attendu plus d'1h en tout. C'est
dommage
Nous avons adoré la croisière sur la dahabeya
Amélia. Tony ( so british) et Kamal sont des
hôtes parfaits et attentifs, l'équipage très
chaleureux mais discret pendant la navigation,
le bateau très agréable...... C 'est vraiment le
point fort du voyage!!
Ainsi que le Séti et sa piscine en plein désert
et la visite d'Abu SImbel à l'aube qui restera
gravée dans nos mémoires (bon conseil d'Hagag
alors que je voulais me precipiter a 14H au plus
fort de la chaleur et dormir le lendemain
matin).
Hagag, notre guide a partir de Louxor jusqu' au
retour a Assouan était très bien il a
parfaitement compris nos attentes et a
fait de son mieux pour y répondre. Nous avons pu
apprecier ses compétences en égyptologie. Je
vous le recommande vivement il est pour beaucoup
dans le succès de la croisière.
Les hôtels choisis (Talisman, Emilio, Seti)
était vraiment bien. Moins à l' aise au Ména
Oberoi qui reste un établissement d'exception.
Point fort pour l'Emilio et sa vue splendie sur
le temple de Louxor (et sa piscine!!). Très bien
aussi le train de nuit!
En bref un beau voyage plutôt bien conçu que la
qualité discutable voire l' absence de certains
guides a légèrement assombri. Mais pas assez
pour que nous n' en gardions pas un bon
souvenir!
Encore merci Abir.
Bonne journée.
Sandra Gandelin
Bonjour Abir,
Je suis de retour à mon domicile de Nantes en
France et je tiens à vous transmettre ce petit
mot pour vous remercier de votre attention à
l'égard de moi même et de mes compagnons de
voyage durant notre séjour en Egypte entre le
21/12 et le 31/12/2009. Nous avons apprécié
pleinement ce voyage dans votre pays et c'est en
grande partie grâce à vous. Je n'ai
malheureusement pas pu vous rencontrer pour vous
transmettre notre satisfaction vis à vis de
votre prestation de tour operator. Vous avons
particulièrement apprécié votre gentillesse et
votre disponibilité pour nous renseigner par
téléphone lorsque nous en avons eu besoin (même
à 4h50 du matin...désolé pour ce réveil
mais sachez que nous avons beaucoup apprécié
votre réponse) et également pour adapter notre
programme du fait de notre retard à l'arrivée au
Caire. Vou pouvez donc compter sur moi pour
faire un peu de publicité auprès de mes amis et
sur Internet en faveur de votre agence Select
Egypt que j'ai découverte sur Internet en fin
d'année 2009.
Bien cordialement
Thierry BOURDET,
Bonjour.
Je vous transmets, ainsi qu'à toute votre
équipe, également mes meilleurs voeux pour
l'année 2010 et pour les années à venir, santé,
bonheur, prosperité et paix dans le monde. Nous
avons passé un très beau séjour dans votre
merveilleux pays, merci pour l'organisation et
la disponibilité des personnes qui nous ont
accompagnées pendant toutes ces journées. Pour
nous évidemment le plus compliqué ce sont les
pourboirs !!! Nous avons fait de notre mieux et
espèrons n'avoir laissé personne. Juste un mot
sur l'hôtel à Alexandrie il est très moyen!
Autrement que du bonheur. Nous garderons un très
beau souvenir de notre voyage et vous remercions
encore pour votre gentillesse, disponibilité, et
le petit contre-temps à Luxor est oublié.
Cordialement
Annie + Michel
Bonjour,
Nous voulons vous donner nos impressions après
notre retour de voyage. Tout de suite les
petits bémols : -contrairement à ce qui était
annoncé il n'y avait personne pour nous aider
pour le visa à l'arrivée, ce n'est pas très
grave mais un peu déroutant au départ. - autre
point mais vous n'y êtes pour rien ce sont les
pourboires il faudrait expliquer un peu plus ce
que cela représente pour un égyptien car on a eu
du mal et d'autres touristes rencontrés aussi à
évaluer ce que l'on doit donner que ce soit pour
nos guides et chauffeurs mais aussi sur les
sites et autres endroits Sinon nous avons
passé de superbes vacances et nous en remercions
vos équipes sont très performantes bravo à Ahmed
Lofty qui a su trouver 2 solutions au problème
de panne de voiture sans que l'on s'aperçoive
des difficultés qu'il avait eu ; bravo aussi à
notre dernier accompagnateur pour le transfert à
l'aéroport qui s'est retrouvé sans chauffeur au
dernier ùmoment. Notre nuit dans le désert
blanc a été magique et notre chauffeur (surnommé
Maurice par nous) ainsi que son aide y sont pour
beaucoup.... Quant au séjour sur la Dahabiya
nous ne savons que dire tellement nous étions
chouchouté par Tony , Kimo, le chef cuisinier
le capitaine et tout l'équipage, une équipe
efficace et disponible et généreuse..... Vous
nous avez permis de visiter votre pays d'une
manière intelligente et d'appréhender tant
l'histoire que la vie de nos jours. Nous vous
recommnaderons aux personnes qui souhaiterons
voire l'Egypte un peu différement. Bonne
journée et passer le bonjour à toutes les
personnes que nous avons cotoyé pendant notre
séjour.
Marie-Claude et Jean-Philippe
Bonjour,
Nous voici revenues en France après un excellent
voyage avec votre agence. Un très bon voyage
de 12 jours même si parfois nous manquions
d'information concernant le programme (horaires
des départs le matin (notamment pour le départ
dans le désert et à l'aéroport le dernier jour :
nous avons dû estimer l'heure de départ pour
être prêtes-> retard de notre part pour le
départ dans le désert), l'heure d'arrivée des
trains...). De même, les guides n'étaient pas
forcément très au courant du déroulement du
programme en détail même si finallement tout
s'est bien déroulé malgré des redondances
(double visite dans un établissement de parfum
au Caire et à Assouan par exemple). Malgré ses
petits détails vous avez une excellente
organisation ! Nous gardons donc un excellent
souvenir du voyage : tous les guides ont été
très sympatiques, attentifs à nos besoins, très
serviables et très acceuillants. Excellentes
visites, variées avec des commentaires
appropriés, très clairs et même
souvent agrémentés d'humour ! Nous avons
découvert beaucoup de choses (coutumes
egyptiennes, histoires des monuments, vie de
tous les jours, religion, cuisine locale...).
Mention spéciale à Abdallah pour la qualité de
ses visites à Louxor (très très bonne
connaissance de l'histoire des Pharaons et des
temples). Un grand merci également à Hassan pour
la qualité de son acceuil, sa bonne humeur, ses
cours d'Arabe et toutes ses petites attentions.
Bravo pour votre excellent travail. Si nous
devions mettre une note vous obtiendriez 9/10 !
Si nous en avons l'occasion, nous recommanderons
bien volontier votre agence.
Très cordialement.
Adeline et Lise.
Bonsoir Madame Abir,
J'ai eu le plaisir de faire une croisière sur le
Lac Nasser via Select Egypt. Hormis, bien sûr,
la découverte - inoubliable - des temples du Lac
Nasser : un guide parlant un français
presqu'aussi parfait que le vôtre, connaissant
ostensiblement sa matière; un bateau (le MS
Nubian Sea) confortable, propre, avec une équipe
attentionnée et des repas soignés (sous forme de
buffets ou servis à table); la prise en charge
de mon hôtel à Assouan vers le bateau et d'Abou
Simbel vers Assouan par vos représentants : tout
était parfaitement organisé. En résumé, une
très belle expérience ! Au plaisir de refaire
d'autres voyages en Egypte via votre agence.
Bien à vous Nicole
Bonjour ABIR ;
Nous tenons à vous remercier pour l’organisation
parfaite de notre séjour dans votre merveilleux
pays, je tiens a vous remercier particulièrement
par le choix des guides que vous nous avez
proposé, qui possède une culture et une
connaissance de notre langue approfondies. Dans
le cas d’un futur voyage nous ne manquerons pas
de faire appel à vos services.
G.GRENAT
Bonjour Abir,
Nous tenons tous à vous remercier pour ce
magnifique séjour que vous nous avez organisé
depuis le Caire jusqu'à Louxor via le désert
blanc et le désert occidental, variante que nous
avons beaucoup appréciée. Nous retiendrons une
formidable organisation, une prestation de
qualité, une équipe sympathique et un sens de
l'accueil et du dévouement naturel. Un
remerciement tout particulier à vous également
pour nous avoir réservé et fait acheminé les
billets du train couchette entre Louxor et le
Caire. Nous regrettons simplement de ne pas
avoir eu un ordre de grandeur des pourboires
attendus par les différents accompagnateurs et
avons appris à regret que le cuisinier à son
retour c'était plaint auprès de son directeur de
"ne pas avoir été payé par les clients". Nous
regrettons sincèrement cet impair alors que nous
étions entièrement satisfaits des services des
chauffeurs, du cuisinier, du chamelier et du
guide qui d’ailleurs devant notre contrariété
n’a pas accepté de pourboire. Si je puis me
permettre , peut-être serait-il opportun pour
éviter de tels écueils de mentionner dans l’état
récapitulatif de vos tarifs le montant des
pourboires à prévoir pour chaque intervenant ?
Nous ne manquerons pas de donner vos coordonnés
à nos amis et proches qui souhaiteraient visiter
l'Egypte et très certainement nous reviendrons
peut-être pour un séjour couplant felouque et
marche le long du Nil. Nos avons eu un bel
aperçu de tout ce qui peut être fait et visité
ce qui nécessitera de nouvelles visites.
Toutes nos félicitation pour votre organisation,
votre accueil et votre disponibilité.
Très cordialement
Muriel
Bonjour,
Voilà déjà un mois que nous sommes rentrés de
notre trekking dans le désert Blanc égyptien, et
je tenais à vous remercier de l'agréable voyage
que vous nous avez fait passé. Tout fut parfait,
le timing, les guides, l'équipe des chameliers,
les transports, nous n'avons rien à dire qu'à
garder un excellent souvenir et à parler de vous
autour de nous.
Merci encore magali ROYO
Magali Royo Layerle
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